Aujourd'hui, c'est Black Friday

Aujourd'hui, c'est Black Friday !!!

Un vendredi noir pour les prix.

Encore une idée américaine pour nous faire dépenser. C'est un peu comme Halloween, un truc qui ne vient pas de chez moi, mais un très bon prétexte pour nous faire dépenser.

Le Black Friday aux États-Unis désigne le lendemain du repas de Thanksgiving, qui marque traditionnellement le coup d’envoi de la période des achats de fin d’année.

C'est donc l'occasion de mettre en route la machine commerciale des fêtes de fin d'année, si cela n'est pas encore fait.

En tout cas, cela pourra être également la possibilité de trouver une petite promotion sympathique. 

Les enseignes s'invitent dans les réseaux sociaux

De nos jours, toutes les grandes enseignes ou presque sont présentes sur internet. Il est devenu vital de pouvoir exercer son activité commerciale en partie ou en totalité sur internet. Certaines boutiques physiques ont progressivement migré leur activité sur la toile et d'autres se sont entièrement développées sur le web.

Rappelons nous la récente fermeture des magasins Virgin (ou même de l'enseigne Surcouf) qui n'avaient pas su à un moment donné, s'affirmer sur le web et bien négocier ce virage.

Et même la présence des boutiques sur la toile, accessibles à partir d'une site internet, ne semble aujourd'hui plus suffisante pour s'assurer une bonne durabilité.

C'est alors qu'on observe, de plus en plus, que beaucoup d'entre elles s'invitent sur les réseaux sociaux. Un peu comme si leur présence sur ces derniers renforçait leur crédibilité en faisant preuve de modernité ou plus simplement en voulant être présentes sur tous les fronts en vue de toucher un maximum de personnes. Encore un nouveau style de stratégie commerciale. Cette présence dans les réseaux sociaux n'est d'ailleurs qui simple vitrine puisque les achats continuent  à s’exercer à partir de leur site.

Pour pouvoir tout simplement constater cette présence, il suffit d'observer la page d'accueil d'un site d'une enseigne, pour constater la présence ou non de petits symboles qui attestent de la représentation sur tel ou tel réseau social.

On peut alors s'apercevoir d'un certain nombre de petites choses :

- Tous ne sont pas présents sur tous les réseaux.

- Les réseaux les plus utilisés sont Facebook, Google+ et Twitter

- Certains s'invitent même sur des réseaux plus spécialisés (Pinterest, Instragram, Flickr ou autres ...).

Il serait d'ailleurs intéressant de pousser l'étude un peu plus loin mais j'espère que d'autres s'en chargeront.

Sur un plan purement commercial, les sites ne se suffisent plus à eux-mêmes, sans compter les autres supports publicitaires (affiches, télévision, radio, magazines, ...)

En somme, tous les moyens sont bons. Il faut rester dans l'air du temps et se montrer partout pour rappeler qu'on existe.

Les stores : des magasins, des vrais cette fois !

Dans l'actualité ces derniers jours, on apprend que google pourrait ouvrir cette année des magasins, de véritables magasins bien réels et pas virtuels cette fois.

C'est un mouvement qui va l'encontre de l'évolution de l'informatique de ces dernières années, puisque l'idée générale est bien de vouloir tout virtualiser et de permettre à l'informatique d'effectuer sa fonction de superbe aspirateur (L'informatique : un formidable aspirateur). 

L'informatique (de manière plus générale la technologie) et le commerce ont toujours eu des rapports particuliers. La technologie fait vendre. Qui n'a pas envie de la dernière technologie sortie, du dernier portable à la mode. Mais la technologie se trouve freinée par la vente. Il faut d'abord écouler les stocks d'un produit avant de sortir la version suivante. Ou alors, il faut absolument sortir une nouvelle version d'un produit de peur de se faire devancer par la concurrence. C'est alors que peut voir sortir des nouveaux modèles de produits qui n'apportent pas grand chose de neuf par rapport à la version précédente...et qui même parfois auraient mérité de rester encore quelques temps en couveuse avant de se retrouver sur le marché à l'état de prématuré.  

A titre d'exemple, Microsoft nous livre depuis plus de trente ans des évolutions de son système d'exploitation windows, qui évolue régulièrement à chaque version, sans que cela soit linéaire (la quantité de nouveautés apportée par chaque nouvelle version n'est pas la même). Et tout cela, sans compter le nombre de "services pack", correctifs et rustines en tout genre qu'il faut sans cesse apporter pour pouvoir maintenir le système en vie. Et ce n'est là qu'un exemple parmi tant d'autres...

Bref, une évolution à deux vitesses : celle imposée par le courant commercial et celle de l'évolution de la technologie. 

Mais revenons à nos stores. L'informatique cherche à virtualiser de plus en plus de choses. C'est comme cela que nous avons vu apparaître ces dernières années, des "stores", des magasins virtuels qui ont pour objectif de nous vendre des produits tout aussi virtuels. Il s'agit par exemple des "google play","app store", "samsung apps" pour les plus connus. Car le logiciel peut aussi s'assimiler à une entité virtuelle. Un logiciel n'est qu'une suite de 0 et de 1 bien organisés sur un support. La frontière entre le réel et le virtuel est assez difficile à définir dans ce contexte. La seule chose qui n'est pas virtuelle dans cette histoire, c'est l'argent du consommateur...

Google pourrait donc ouvrir cette année de véritables magasins, peut-être donc à l'encontre de l'élan de virtualisation que suit l'informatique depuis ces dernières années, mais ne serait-ce que pour nous rappeler que dernière tout cela, il y a encore des êtres humains, en chair et en os cette fois.