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jeudi 4 décembre 2014

4G : encore une petite couche !

J'ai eu l'occasion dernièrement de parler de la 4G et de son déploiement mais c'est décidément un sujet qui passionne, qui fait couler beaucoup d'encre et qui pour moi a bien souvent du mal à passer.


Et c'est en lisant le sujet les symboles des réseaux très bien détaillé de http://www.phonandroid.com/ que je me suis dis qu'il y avait certainement encore une petite couche à ajouter à ce sujet.

Effectivement, le petit symbole (3G, H+, 4G, ...) situé en haut de l'écran de nos smartphones nous permet de savoir avec quel type de connexion nous échangeons sur le réseau mobile.

Sauf que cette information est incomplète et ne donne pas le débit dont nous bénéficions. En effet, on peut accrocher de la 4G et avoir un débit de 2 méga ...

Il faut pour cela utiliser une application comme nPerf (anciennement Degrouptest) ou Sensorly pour avoir une estimation réelle de débit.

Car la seule différence entre la 3G (et toutes ses déclinaisons) et la 4G n'est qu'une question de débit (sans aucun service supplémentaire).

En d'autres termes, même lorsqu'on a un petit "4G" affiché sur son écran, tant qu'on a un débit inférieur à 42 Mbps, c'est de la 3G qui nous est en réalité fournie. C'est un peu comme l'histoire du jambon ou du saumon pour lesquels on ajoute un certain pourcentage d'eau pour nous faire croire qu'on nous en donne plus (ou lorsqu'on vous livre du cheval à la place du bœuf...). Nous sommes alors véritablement dans un contexte de tromperie vis à vis de ce que nous payons !

Il n'est pas toujours évident de comprendre véritablement de quoi on parle entre les histoires de couverture et de débit et toutes les considérations techniques mais il faut savoir le rapprocher d'un autre domaine. Il faut considérer un forfait comme un produit de consommation et se dire qu'en achetant un produit, la moindre des choses c'est que le produit livré corresponde à sa description.

Il est inadmissible de payer du foie gras et de nous livrer du pâté (ou de nous vendre du pâté au prix du foie gras) !!!

Dans la réalité aujourd'hui des réseaux mobiles, Il est tout à fait possible de payer un abonnement à un forfait 4G sans jamais en bénéficier. Il est bon de rappeler également qu'au moment de la mise en route de la 4G, certains opérateurs avaient profité de l'occasion pour augmenter les tarifs (un tarif 3G et un tarif 4G) pour ensuite faire disparaître la version 3G et mettre tout le monde au forfait 4G (sans bien sûr donner de garantie vis à vis de la certitude d'avoir une vraie 4G).

Au final, si l'on prend le pourcentage de personnes ayant un abonnement 4G chez un opérateur qui accrochent un vrai réseau "4G" (avec un débit supérieur à 42 Mbps), je ne suis pas persuadé que ce pourcentage soit en rapport avec les 70 % de population couverte annoncés par certains opérateurs. 

Attention encore lorsqu'on parle de chiffres, 70 % de population couverte ne signifie pas 70% du territoire couvert ! Pour que cela fonctionne vraiment, il faut que les 70 % couverts ne bougent pas pour continuer à bénéficier de leur débit (pas de déplacement à la campagne ou à la montagne ou à la mer). C'est un peu paradoxal lorsqu'on parle "d'offres mobiles".

En comme si cela ne suffisait pas, on va nous rajouter bientôt de la 4G+ et plus tard de la 5G pour justifier une nouvelle augmentation de tarif. Il serait d'ailleurs normal d'attendre d'avoir terminé la couverture avec une certaine norme avant de démarrer autre chose, mais çà c'est une autre histoire.

Décidément, l'aventure de la 4G reste un plat difficile à digérer !



jeudi 27 novembre 2014

4G : point de situation

Cela fait maintenant plus d'un an que les quatre opérateurs possédant leur propre réseau physique ont activé la 4G. Ces derniers temps, l'actualité n'est pas très en riche à ce sujet. Alors où en est-on exactement ? Car effectivement le fait de se lancer dans la 4G ne signifie pas pour autant que la couverture soit complète sur le territoire (je pense qu'on en est encore aujourd'hui très loin). Cela n'empêche pas pour autant les opérateurs de proposer des forfaits 4G. Je n'ose même pas évoquer la question de la finalisation de la couverture 3G (qui dans une certaine logique d’honnêteté envers le client aurait dû être terminée avant de s'attaquer à autre chose). Mais la règle commerciale est la plus forte. On commence même à aborder la question de la 4G+ ou de la 5G ...

Alors pour se faire une idée de la situation et de sa réalité, comment peut-on s'y prendre ? Le mieux est encore d'aller voir sur le terrain ce qu'il se passe réellement. Il suffit pour cela d'utiliser un outil comme Sensorly qui s'alimente grâce aux contributions et aux relevés des personnes qui installent l'application sur leur smartphone. Au moins, on voit ce qu'il en est vraiment. Bien que ces relevés ne soient que partiels (puisse qu'il n'y a que ceux qui installent l'outil qui effectuent ces relevés et qu'ils ne sont pas censés faire un balayage complet du territoire), on peut déjà se faire une petite idée de la situation.

Je me suis donc interrogé sur ce que pouvait être la couverture 4G de la commune de Dunkerque (aux alentours de 100 000 habitants pour 50 kilomètres carrés) pour voir ce dont je pouvais bénéficier suivant les opérateurs.

Le résultat est assez intéressant et varie considérablement d'un opérateur à l'autre et se passe de commentaires (on a presque le choix entre rien et pas grand chose ...) :


Par contre, un point sur lequel tous les opérateurs sont au même niveau : dès que l'on quitte la commune,  la couverture passe à zéro.

On peut également voir que même sur les zones couvertes les débits sont loin d'être optimums ...

Comme quoi, il y a encore du boulot et le 100 % couverture 4G est loin d'être atteint !


jeudi 10 juillet 2014

L'ARCEP lève le voile sur la 4G




C'est ce soir que l'ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes) a publié sur son site son rapport concernant la couverture nationale en matière de services mobiles, la couverture réelle du territoire ainsi que la qualité des services associés. 

Il s'agit d'un rapport très complet, très détaillé, qualitatif et quantitatif de ce qui proposé réellement par les quatre opérateurs mobiles.

Le rapport est accessible ici.

Le moins qu'on puisse dire c'est qu'il y a une grande différence entre ce que les opérateurs veulent nous vendre et la réalité terrain.

Ce rapport présenté comme un observatoire est destiné au public et aux entreprises qui peuvent enfin se faire une idée de la réalité du terrain, bien loin des annonces et des publicités qui nous masquent la réalité.

En ce qui concerne la 2G et la 3G, le service est relativement correct. Par contre, pour ce qui est de la 4G, la réalité est toute autre.



Sans rentrer dans des détails du rapport, les images suffisent et parlent d'eux-mêmes.

Les opérateurs Bouygues et Orange offrent une couverture beaucoup plus importante que SFR et Free. Il est important également de dissocier le pourcentage de population couverte et celui de la surface du territoire : quand Bouygues annonce couvrir 70 %, c'est un pourcentage de population mais cela ne représente que 22 % du territoire. Ce qui veut dire qu'en dehors des grandes agglomérations, il n'y a rien ou pas grand chose.

 

Mais tout cela n'empêche personne de vente des forfaits 4G depuis bientôt un an. 

Et même en souscrivant un abonnement 4G chez celui qui offre la meilleure couverture, il est fortement déconseillé de quitter la ville sous peine de ne plus rien recevoir. Les images en témoignent :


Un rapport qui mériterait d'être lu par chaque personne ou chaque entreprise avant de concrétiser un abonnement aux services 4G.

L'ARCEP a mis à disposition un rapport très complet sur la réalité du terrai. Espérons que les opérateurs en tiendront compte.







jeudi 3 juillet 2014

4G, Bouygues Telecom va se lancer dans le refarming 2G !


Après la 4G, la 4G+ ou la LTE, voici aujourd'hui le "refarming 2G".

C'est Bouygues Telecom qui se lance dans cette opération, et ce à compter du mois d'octobre, pour "mieux" couvrir le territoire. Le "refarming 2G" consiste à ré-utiliser les fréquences initialement prévues en 2G pour émettre en 4G.


Le petit monde des opérateurs mobiles est encore une fois en pleine agitation, entre les histoires de rachats ou non, les questions de couverture ou de débit, les nouvelles normes, ...

Un bon point donc pour Bouygues Telecom qui devrait assurer une meilleure couverture et de meilleurs débits en utilisant cette technique.



Sauf que, pour l'utilisateur de base, tout cela est cependant très loin d'être clair. 

Entre les effets d'annonce, la publicité, la côté purement technique et la réalité du terrain, il parfois difficile de s'y retrouver.

mardi 17 juin 2014

4G, la machine commerciale à nouveau en route ...

Cela faisait quelques temps que le sujet n'était pas apparu à la rubrique actualités, mais il est à nouveau à l'affiche : la 4G fait à nouveau parler d'elle.

Une fois encore, on est dans le domaine du purement commercial, dans l'effet d'annonce plus que dans la réalité.

L'idée est d'annoncer quelque chose pour attirer le client et se rappeler à son bon souvenir.

Il y a quelques jours, on parlait 5G, mais c'est encore un peu tôt pour être sorti du four alors en attendant c'est aujourd'hui Bouygues Telecom qui annonce officiellement se lancer dans le 4G+.

J'avais déjà eu l'occasion d'aborder le sujet en avril.

Le détail de l'annonce :



La 4G+ ou 4G LTE-a, sans rentrer dans les détails techniques, permet de doubler les débits de la 4G. Sur le papier, c'est très bien, sauf que personne ne l'attends vraiment. Certains se contenteraient de pouvoir bénéficier de la 4G et même déjà de la 3G, ce qui serait une bonne chose. Pour rappel, la couverture du territoire en 3G n'est pas terminée et les débits constatés sont loin, dans certains cas, de ce qu'ils devraient être.

Je pense que si les débits qu'on devrait logiquement avoir en 3G étaient respectés, on aurait pas réellement besoin de plus. 

Sauf qu'il faut faire tourner la machine commerciale ...



En matière de mobilité, de couverture et de normes, on peut constater qu'à chaque nouvelle avancée technique, le nombre de bénéficiaires potentiels est de plus en plus faible :



On arrivera, si l'on continue comme cela, à proposer presque tout à finalement pas grand monde ...

Quand on regarde l'annonce de Bouygues Telecom d'un peu plus prêt, on s'aperçoit que la 4G+ sera lancée aujourd'hui dans 7 grandes villes, 16 à la rentrée, bref tout cela étant très loin d'une couverture complète du territoire, en sachant également qu'il n'y a pas encore sur le marché de smartphone compatible avec cette nouvelle norme.

Affaire à suivre ...

jeudi 24 avril 2014

La 4G+, nouvelle machine commerciale ?

Après une période d'accalmie de la part des opérateurs mobiles, en matière de publicité, la machine vient d'être relancée avec la prochaine mise à disposition d'un nouveau standard dans les réseaux mobiles : la 4G+ ou 4G LTE Advanced qui devrait permettre d'atteindre des débits deux fois supérieurs à ceux de la 4G.

Il est vrai, ces derniers temps avec la mise en vente de SFR, les opérateurs s'étaient montrés plus discrets et la publicité avait suivi la même tendance.

Et bien c'est terminée la machine commerciale est à nouveau en route, il faut vendre ...

Alors que la couverture du réseau 3G n'est pas encore terminée et que les débits proposés sont bien souvent bien en dessous de ce qu'ils devraient être, bien que le réseau 4G soit quand à lui encore moins abouti, ce n'est pas grave, il faut à tout prix remettre la machine commerciale en route.

On nous promet donc de la 4G+ (au cas au la 4G ne suffirait pas) pour le milieu de l'année 2014 :

La 4G+ débarque en France dès la mi-2014


Il faut donc un nouveau truc à vendre, tout au moins sur le papier pour attirer le client.

Ce sera peut-être l'occasion de voir apparaître de nouveaux tarifs, de nouveaux forfaits et de nouveaux slogans : la 4G+ pour le prix de la 4G, alors même que certains ne seront toujours pas couverts par la 3G...

Cela ne risque pas de faire réduire la fracture numérique ...

Mais que fait la police ?


mardi 15 avril 2014

La 4G n'a plus la côte ...

C'est marrant comme les choses peuvent changer rapidement.

Il y a quelques mois, on parlait de 4G à tort et à travers.

Que ce soit à la télévision, sur internet, dans les magazines, sur les panneaux publicitaires ou tout autre support, on n eparlait que cela.

Tous les jours, la 4G était au programme, c'était ce qu'il fallait absolument avoir sous peine de devenir complètement ridicule.

Les opérateurs nous inondaient de campagnes publicitaires sur la 4G, sur leur couverture, sur leurs tarifs, sur la 4G pour vivre autrement, la 4G sinon rien...

Et puis quasiment du jour au lendemain, plus rien, plus d'annonce, plus de couverture ...le jour justement où Vivendi annonce la mise en vente de sa filiale SFR.

C'est un peu comme si, un courant d'air avait brusquement éteint l'incendie.

Il faut dire aussi, comme j'avais déjà eu plusieurs fois l'occasion de le préciser, les opérateurs qui nous bombardaient avec de la 4G étaient surtout au point au niveau commercial, et beaucoup  moins au niveau de la couverture... et c'est un peu pour cela que l'incendie fut vite maîtrisé !!!

Il est bon de rappeler au passage qu'un Français sur deux aujourd'hui n'est pas en attente de la 4G.  

Alors, restons vigilants, entre les effets d'annonce et la réalité ...


vendredi 31 janvier 2014

4G : la guerre n'est pas finie !



Bouygues Telecom et SFR annoncent aujourd'hui la signature d'un accord leur permettant de mutualiser une partie de leur réseau.


Et c'est tout bénéfice :

- des coûts moindres pour la mise en place de leurs infra-structures.
- un réseau plus dense, permettant de mieux répondre en terme de couverture et de débits.
- une petite opération pour relancer la concurrence. Cette fois l'argument n'est pas une baisse des tarifs mais une meilleure couverture.



Une mesure qui va dans le bon sens et qui permettra d'éviter l'installation d'antennes redondantes.

jeudi 12 décembre 2013

4G : La technique Virgin Mobile

Alors que les informations et nouveautés en matière de 4G font couler pas mal d'encre ces derniers jours, c'est au tour de Virgin Mobile de sortir les armes.

Et en cette période de guerre, tous les coups sont permis dirons-nous.

Pour ce faire, après avoir passé un accord avec Bouygues Telecom pour pouvoir utiliser son réseau 4G,  l'opérateur annonce aujourd'hui avoir passé un nouvel accord avec cette fois SFR.

Virgin Mobile en temps qu'opérateur virtuel ne possède pas son propre réseau, mais il pourra maintenant utiliser les deux réseaux pour assurer sa couverture.

En sachant qu'aujourd'hui c'est Bouygues Telecom qui possède la meilleure couverture en matière de 4G, le fait d'ajouter la couverture du réseau  SFR ne fera que renforcer son réseau.

Virgin Mobile deviendra donc le premier opérateur en terme de couverture du territoire, et çà c'est vraiment un bel atout.

Il faudra donc attente jusqu'en mars pour voir si ce nouveau coup de poker porte ses fruits.

L'article complet concernant la signature de l'accord :




mardi 10 décembre 2013

4G : L'effet Free !

S'il y a bien un domaine dans lequel le mot monotonie a été retiré c'est bien celui de la téléphonie mobile.

En effet, pour celui qui veut suivre un peu ce qui se passe, il faut suivre l'actualité au jour le jour pour être sûr de ne pas rater un épisode.

Un des éléments les plus marquants ces dernières années et ayant favorisé cette accélération est certainement l'arrivée de Free dans la téléphonie mobile.

Avant cette date, trois ténors se partageaient l'essentiel du marché, assis confortablement sur leurs acquis.

Et Free est arrivé comme une boule dans un jeu de quilles et a complètement bouleversé cet écosystème. Les choses se sont alors accélérées. Le quatrième opérateur a gagné des parts de marché.

Sans parler des opérateurs virtuels qui ont tenté de garder la tête hors de l'eau.

Alors qu'on aurait pu penser que le calme finirait par revenir, une nouvelle tempête s'est abattue sur les opérateurs avec l'annonce de Free, proposant la 4G pour le même prix que la 3G, la semaine dernière.



Et voilà donc encore une nouvelle fois, une annonce qui vient bouleverser le paysage des télécoms.

La réponse de Bouygues Telecom ne s'est pas fait attendre qui a presque tout de suite riposté en annonçant : nous aussi, on s'aligne...

Bref, ce n'est pas un secret, c'est une véritable guerre des opérateurs pour pouvoir s'imposer.

Mais cela soulève cependant quelques questions :

- Quelle est la place du consommateur dans tout cela ? un simple spectateur ? un pigeon ou une andouille (comme on a pu l'entendre, je n'invente rien) ? ou plus simplement un pion au milieu d'un échiquier qui n'a plus son mot à dire. Si Free a fait cette annonce la semaine, c'est certainement plus pour rester dans la course que pour faire un cadeau aux clients et de même lorsque Bouygues Telecom a riposté, c'était plus pour se défendre que pour faire plaisir au consommateur. Il avait de toute façon était clairement annoncé par certains, que l'arrivée de la 4G permettrait aux opérateurs de remplir les caisses après la première secousse provoquée par Free.



- Quelle est alors la valeur réelle de ce qu'on nous vends ? Si un opérateur est capable du jour au lendemain de baisser un tarif d'un tiers, voire de le diviser par deux, on est en droit de demander la valeur réelle de ce qu'on nous vends.

- Comment garder une crédibilité face au consommateur, si l'on change de tarif, de formule ou tout autre élément pouvant influencer le choix des consommateurs toutes les cinq minutes ?

Une chose est sûre : ce marché est plus que juteux pour que nous en arrivions à une telle situation.

L'effet Free aura au moins eu le mérite de nous éclairer sur le sujet et de nous encourager à rester vigilant !






mardi 3 décembre 2013

4G : la fusée Free a décollé


Encore une fois, Free vient bouleverser le paysage des télécommunications en faisant ce matin une annonce fracassante par communiqué de presse :





Free offre maintenant la 4G dans son offre mobile actuelle sans changer le prix de son forfait (pour mémoire 19.99 € par mois pour son forfait 3G et 15.99 € pour les abonnés à l'offre Freebox). Le tout avec un volume de données de 20 Go.

Alors je ne sais pas s'il faut dire que la fusée a décollé, que s'il a Free il a tout compris, s'il faut dire merci à  Rodolphe, à la mamie du Cantal ou au Père Noël mais en tout cas, il va encore y avoir des remous dans le paysage des télécommunications.

Cela va être à mon avis le buzz de fin d'année. Et cela risque rapidement de faire couler beaucoup d'encre.

Vous pourrez remarquer au passage que Free n'aura dû faire aucune campagne publicitaire pour effectuer son annonce mais simplement un petit communiqué de presse, et c'est tout. Quand on voit les sommes astronomiques qu'ont dû dépenser les concurrents pour inonder les magazines, la télévision, internet et autres supports de communication à grand coup de spots publicitaires, cela laisse rêveur ...

Alors bien sûr il s'agit d'une annonce, c'est comme l'informatique sur le papier : çà marche toujours.

On sait aujourd'hui que le maillon faible pour la 4G est la couverture partielle du territoire : le réseau est en cours de mise en place (d'ailleurs Orange, SFR et Bouygues Telecomm couvrent chacun un pourcentage du territoire) mais rien n'est terminé et il ne faut pas vendre la peau de l'ours avant de l'avoir tué.

Et c'est donc, à mon sens, en toute logique, qu'il ne faut pas proposer d'offres 4G spécifiques, pour un service qu'on n'est pas capable d'assurer. Mais au contraire, d'ajouter sans surcoût l'option 4G dans un forfait 3G.

Sans vouloir revenir sur le détail des débits qu'on devrait atteindre en 3G et 4G, il est clair qu'aucun opérateur n'est en mesure d'assurer aujourd'hui ces débits de façon correcte et égale sur l'ensemble du territoire comme spécifiés par les normes des protocoles utilisés.

C'est donc en toute honnêteté qu'il faut présenter aujourd'hui la 4G comme un bonus qu'on peut avoir et ce, sans proposer de nouvelles grilles tarifaires pour des forfaits 4G plus théoriques que réels.

L'accession à la 4G ne constitue pas une priorité pour la plus grande partie des consommateurs, c'est simplement un plus, en attendant que le réseau se complète.

La dépense mensuelle pour un forfait téléphonique et data à 15.99 ou 19.99 euros semble un prix correct. En mettant à barre à 20 Go cela permet également à tout le monde de profiter confortablement d'un accès à internet sans restriction.

Free a au moins le mérite de s'inscrire dans cette démarche.









lundi 2 décembre 2013

4G : on avance à reculons !!!

Ces derniers temps, on parle de la possibilité de mutualisation de réseaux mobiles (chez SFR et Bouygues Telecom) - jusque là tout va bien, cela peut rentrer dans une certaine logique...

Mais lorsque Free veut s'inviter dans partie pour également s'inscrire dans cette démarche de mutualisation, alors là rien ne va plus, le gouvernement s'en mêle et émet un avis défavorable :


Alors que c'est tout le contraire qui faudrait faire !!!

Face aux problèmes actuels de mise en place et pour faciliter la généralisation du réseau en 4G, l'idée de pouvoir mutualiser les réseaux actuels viendrait résoudre une bonne partie des problèmes actuels :

- plus de zones surchargées et d'autres désertiques : un accord de répartition pour quadriller correctement le territoire.

- les taux d'utilisation des antennes se trouvent alors lissés.

- moins d'antennes sont nécessaires, donc un coût moindre et un réseau plus vite bâti.

- une meilleure répartition permet moins d'ondes émises également, si elles peuvent être potentiellement dangereuses, c'est tout à fait bénéfique.

Bref, une mutualisation cohérente et pour une fois pleine de bon sens ...mais çà n'a pas l'air gagné au vu des récentes déclarations du ministère de l'économie numérique.

Pourtant, tout peut-être assez simple : chacun des opérateur participe à la mise en oeuvre d'un réseau commun et cohérent à hauteur du nombre d'abonnés qui possède ainsi que du nombre d'antennes qu'il met à disposition ou qu'il s'engage à mettre en service.

C'est tellement évident que cela a l'air trop simple !


vendredi 22 novembre 2013

La 4G s'est invitée sur France2



Hier soir sur France2, était diffusé un excellent reportage,dans l'émission 'Complément d'enquête' vers 22h30, concernant l'arrivée de la 4G, de Free ou encore les applications pour smartphones.

Et concernant l'arrivée de la 4G, le clou a de nouveau été enfoncé et les opérateurs historiques montrés du doigt.

Cela me réconforte quelque part, puisque le reportage allait dans le sens de mes précédents articles :




...

L'idée principale dans la partie concernant la 4G consistait à démystifier la 4G et à mettre en garde le consommateur entre la théorie et la pratique. 

La théorie étant en général ce qui est montré dans les publicités et la pratique, c'est ce qui se passe réellement  sur le terrain.

On s'aperçoit que pour les clients qui ont été séduits par la 4G, c'est une chance sur deux : soit çà marche, soit cela ne marche pas. On constate également que si la 4G est captée en extérieur, à l'intérieur des bâtiments, c'est une autre histoire.

Il également précisé, concernant les cartes de couverture présentées par les opérateurs, qu'il s'agit en général de cartes "théoriques" ... difficile à comprendre.

En d'autres termes, même dans une zone couverte sur la carte par la 4G, il n'y a aucune certitude à la recevoir (et l'on ne parle même pas des débits...)

Il en ressort clairement qu'il y a une précipitation des opérateurs à vouloir faire payer un service loin d'être totalement opérationnel (peut-être pour récupérer le manque à gagner engendré par l'arrivée de Free comme opérateur mobile et surtout trouble-fête). 

Il faut trouver un moyen de récupérer des clients, de faire rentrer de l'argent avant que Free et les autres MNVO n'arrivent sur le terrain de la 4G.

D'ailleurs à  propos de Free, qui faisait aussi l'objet d'un reportage, Xavier Niel qui pour l'occasion était interrogé à ce sujet, s'est senti obligé de remettre un peu d'huile sur le feu, en annonçant qu'il commencerait par diviser les prix par deux ... la machine de guerre est en route.

Et concernant la 4G soyons prudents pour l'instant !!!!




jeudi 14 novembre 2013

4G, nouveaux arrivants dans l'arène !!!


Ce qui est bien avec la 4G, c'est que l'on ne s'ennuie jamais.

C'est un peu comme un feuilleton qui nous réserve au quotidien son lot de nouveautés.

C'est pas ce qui va améliorer la qualité du signal, mais au moins çà fait couler pas mal d'encre et entretient le secteur de la publicité ...

Et ces derniers jours, c'est au tour des opérateurs virtuels de se lancer dans la bataille.

Aujourd'hui, c'est NRJ Mobile qui présente ses offres 4G.

Hier, c'était Virgin Mobile.

A qui le tour demain ?

Chacun propose ses tarifs, ses petits plus (ou petits moins) pour essayer d'attirer le client.

A propos de petits moins, Virgin Mobile annonce des forfaits 4G mais sans 4G. Alors là, çà devient vraiment intéressant : on peut signer tout de suite pour un forfait 4G, mais pour le débit il faudra attendre le printemps 2014 .... cherchez l'erreur !!!


samedi 2 novembre 2013

4G, l'envers du décor ...




Eh oui, la 4G fait toujours et encore parler d'elle. Difficile de ne pas être au courant du phénomène, les annonces publicitaires continuent plus que jamais à essayer de nous séduire.




J'avais déjà eu l'occasion d'aborder plusieurs fois le sujet, pour parler de ce qui ressemblait d'abord plus à une blague


puis ici


et encore


Tout cela pour dire que même encore aujourd'hui, il faut être vigilant entre ce qui est annoncé et la réalité. Entre les débits pouvant être atteints avec la 4G et ce qui est constaté sur le terrain, il peut y avoir parfois un sacré fossé. Les récentes mises en garde des différentes autorités essayant de recadrer les choses, mais ce n'est toujours pas gagné.

C'est là qu'intervient un concept très intéressant, celui qui consiste à remonter ce que l'on mesure réellement sur le terrain. Et là alors, il devient vraiment possible de se faire une idée de la réalité.

C'est le concept développé par Sensorly.



Sensorly propose un site et une application sous Android. Le principe consiste à partir de l'application installée sur les terminaux sous Android, d'effectuer des remontées automatiques concernant la qualité des réseaux à l'endroit ou se trouve la machine au moment de la prise de mesure. Sur le principe communautaire, ces remontées permettent alors d'établir des cartes de couverture pour les différents opérateurs, que ce soit en 2G, 3G ou 4G et même en Wifi. Cette application fonctionne même dans plusieurs pays.

Grâce à ce concept, il est alors possible de se faire une idée de la réalité du terrain en consultant les différentes cartes et également de faire soi-même des tests de débit et ensuite participer à l'enrichissement de ces cartes de couverture.



Là au moins, on travaille sur du réel et du concret - ce qui permet de voir qu'on se situe très loin de ce qui est annoncé ...

Et je pense que c'est ce type de données qui devrait être fourni en toute transparente aux clients ou futurs clients pour pouvoir se faire une idée. Un peu comme dans d'autres domaines où les sociétés montrent leurs réalisations aux clients potentiels : Les constructeurs de maisons nous présentent bien leurs réalisations et les pâtissiers  le catalogue de leur gâteaux. 

Les opérateurs sont tout à faire en mesure d'effectuer ce genre de remontées et d'afficher alors clairement la carte réelle de couverture du territoire, c'est la moindre des choses.

Certes, en ce qui concerne l'application Sensorly, les données sont incomplètes, l'ensemble des utilisateurs n'installent pas cette application, mais cela permet malgré tout de se faire une petite idée. Et il y a encore du boulot à mon avis ...

Affaire à suivre, le concept est vraiment intéressant et révélateur.
 





mardi 8 octobre 2013

La 4G fait encore parler d'elle ...



Eh oui, la 4G fait encore parler d'elle, mais pas comme on pourrait s'y attendre.

L'actualité ces derniers jours regorge d'articles et d'annonces sur le sujet :





...

Vraiment une actualité bien riche, qui fait en tout cas couler pas mal d'encre...

On voit également que la téléphonie est maintenant complètement passée en arrière plan : la forfait téléphone, les sms, c'est tout illimité, c'est cadeau. La guerre est terminée sur ce terrain là. Aujourd'hui, le terrain de bataille, le véritable enjeu, c'est la 4G.

On commence à sentir un certain malaise s'installer autour de tout cela. Il faut croire que le jeu en vaut vraiment la chandelle et qu'il faut absolument occuper le terrain. Et les grands opérateurs n'hésitent pas à mettre au catalogue des forfaits allant d'une trentaine d'euros pour atteindre plus de 150 euros par mois. Un beau petit budget pour une prestation, ou plutôt une promettre de prestation qui reste encore à vérifier.

Car si les débits affichés sont ceux que l'on peut atteindre en théorie, en pratique, rien n'est garanti.

Et pendant ce temps, Free, en la personne de Maxime Lombardi, annonce qu'ils travaillent sur la 4G mais que les annonces arriveront quand l'opérateur sera prêt à proposer un service digne de ce nom.

Une sage précaution. 

jeudi 3 octobre 2013

4G : point de situation



Ces derniers jours, les annonces et publicités se multiplient au sujet de la 4G. Mardi soir, Bouygues Telecom s'est même offert un petit spot TV sur TF1 à 20h40 pour lancer officiellement son réseau 4G. La publicité bat son plein à coup d'affiches et de spots publicitaires.


L'affaire n'est pas nouvelle et j'avais déjà eu l'occasion d'aborder un peu le sujet il y a quelques temps : 


Alors aujourd'hui, ou en est-on exactement ? 
Est-ce le moment de craquer ? 
Que va-t-on gagner avec la 4G ?

Beaucoup de questions se posent mais peu de réponses et à qui peut-on se fier ?

En cherchant un peu ce qui se dit sur la toile, on s'aperçoit très vite qu'il y a une certaine différence entre les annonces et la réalité...

Cette différence s'explique par le fait que les opérateurs annoncent des chiffres qui pour la plupart sont théoriques : simulations, projections et estimations ...sur des installations qui pour l'instant ne sont pas non plus surchargées.

A propos de chiffres, les résultats sont assez variables mais en tout cas assez loin en général de ce qui est annoncé. D'ailleurs, en ce qui concerne la 3G, les débits qui avaient été annoncés devaient pouvoir aller jusqu'à 42 Mbit/s. Il n'y a donc pas de quoi être fier quand on affiche du 15 ou 20 Mbit/s en 4G - ce sont des débits de 3G.

Personnellement avec un forfait 3G, je n'ai jamais passé les 3 ou 4 Mbit/s.

Pourtant les forfaits 4G sont là et revus à la hausse pour la même occasion ...(sachant qu'entre la 3G et 4G, il n'y a qu'une question de débit, aucun service supplémentaire).

Si l'on pousse le raisonnement un peu plus loin, on pourrait se demander ce qui peut justifier une augmentation de tarif.

Les débits annoncés sont donc des débits purement théoriques et je ne pense pas me tromper en disant qu'il n'est pas indiqué de débit minimum garanti - cela devrait être pourtant la moindre des choses ...

Je ne referais pas non plus de long discours sur les taux de couverture (63%, 15%, 20%) ...qui veulent dire qu'il faut s'adresser à un opérateur qui couvre à la zone que l'on prévoit de parcourir ...

Imaginons cette situation un seul instant dans le marché automobile. Bonjour monsieur, ce modèle de voiture est très bien, par contre pour l'instant vous ne couvrons pas les autoroutes ...sa vitesse théorique est de 130 km/h mais dans la réalité on tourne plus à 10 ou 20 km/h ... Je pense que le monsieur en question ne vendrait pas beaucoup de ses superbes voitures ...

En ce qui concerne la couverture du territoire, il y a des sites qui permettent de se faire une idée des taux de couverture --->

http://www.cartoradio.fr/ ou 
http://www.antennesmobiles.fr/ 




Ces sites permettent de se donner une petite idée de la situation. Malheureusement, je ne pense pas qu'il y ai beaucoup de monde qui consulte ces cartes avant de prendre un forfait chez un opérateur.

Et le moins qu'on puisse dire, c'est que la situation n'est pas terrible...à certains endroits les antennes doivent se marcher les unes sur les autres, par contre, ailleurs c'est le désert ...et même si on trouve une antenne, on n'est pas sûr que ce soit celle de son opérateur ...si l'on rajoute à cela que les débits varient suivant l'éloignement par rapport à l'antenne...

Bref, tout cela répond à une logique purement commerciale et très loin d'une logique d'efficacité. Il serait grand temps que l'ARCEP fasse un peu la police ou qu'on décide une bonne fois pour toute que la couverte du réseau mobile ne doit plus être du ressort des opérateurs mais d'une entité indépendante. 

Et là, on aura peut-être une bonne couverture 4G.


Enfin pour compléter, un petit article qui pourrait constituer une piste de travail pour encadrer tout cela 

Débits Internet : vers un texte obligeant les FAI à éviter la surenchère publicitaire